售电市场一开放便面临激励的竞争,政策层面放松售电公司准入限制,导致售电公司数量增长非常快,截至2018年3月31日,全国已公示售电公司数量增至3410家。那么售电公司或者运维公司要如何获得客户青睐,提高客户黏性?
1.降低购入电价
与发电企业有较好的议价能力,能更低成本拿到合同电量,那么对客户的让利空间会更大,这样就更有可能获得客户,这方面发电公司下属的售电公司具有天然的优势;
2.提供良好的服务
售电、运维和服务是密不可分的,如果没有办法获得比竞争对手更低的电价,那么只能提供更好的服务来留住客户,包括数据服务、电装电试、隐患排查、电力抢修、运维保养等等,增加客户粘性;
3.降低运营成本
如果售电公司能比竞争对手更好的控制售电运营成本,对客户的让利空间也会比较大,这需要借助能源平台等工具让售电公司节省人力成本,以更低成本运营。
4.为客户省电费
一、电力改造监控云平台 电力系统运维服务方案简介
1、电力改造监控云平台 电力系统运维服务方案概述
随着国家电网改革政策的逐步推进和落实,普通线下运维模式已无法满足市场需求,迫切需要配套智能化线上运维管理和服务平台,安科瑞变电所运维云平台(AcrelCloud-1000)根据市场需求反馈,运用互联网和大数据技术,为电力运维公司提供配套线上运维服务。该平台作为连接运维单位和用电企业的纽带,监视用户配电系统的运行状态和电量数据,为客户提供更好的运维服务,平台提供系统总览、电力数据监测、电能质量分析、用电统计分析和日/月/年电能统计报表、异常预警、事故报警和事件记录、运行环境监测、运维巡检派单等功能,并支持多平台、多终端数据访问。
2、应用场所
(一)电力运行维护企业
(二)连锁商业、门店
(三)物业管理企业
(四)集团企业
(五)院校主管单位
(六)智慧社区
二、平台结构
三、平台主要功能
四、云平台配置
现场硬件配置
五、业务模式
1)数据托管方式
安科瑞指导用户完成智能仪表、电流互感器、剩余电流互感器、温度传感器、门磁、网络摄像机、无线模块等的安装和调试,用户将数据上传至安科瑞变电所运维云平台,委托安科瑞管理,按规定/约定收取软件基础费用和托管费用。
2)用户自建平台
平台建在用户数据中心或监控中心,系统硬件客户可以参照我方系统设备配置参数采购或者申请阿里云服务器。安科瑞指导客户完成平台的建设和运管队伍的培训,如果客户没有技术力量维护,也可以选择每年向安科瑞支付一定的服务费用。
六、安科瑞优势
1)安科瑞提供从系统到终端元器件的垂直一体化供应体系,包括平台软件、网关、多功能仪表、互感器等,符合相关要求和认证,在用户端需求侧具有完整、可靠的解决方案;
2)安科瑞为上市公司,雄厚的资金力量是软硬件质量保证的可靠支持;
3)安科瑞长期从事用户侧变电所监测系统的开发和实施,全国各地有上千套电力监控系统的实施经验,对可靠用电、安全用电、节约用电有深入的理解,客户可放心与我司长期合作;
4)安科瑞电力运维平台功能随着项目反馈不断完善,并提供免费升级服务;